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      何睿2023-11-19 14:52:42   主題:營商環境測試
      留言內容測試
      管理員回復測試
      暫時保密2023-10-18 01:25:17   主題:2023年沒有搞安全檢查嗎?
      留言內容2023年,安慶港華燃氣,有沒有啟動居民燃氣檢查?為什么今年到現在都沒搞過?是2023年無此計劃?【請直接回復此問題,不要轉移話題】
      管理員回復


      尊敬的用戶,您好!安慶港華推行的居民客戶定期安全檢查工作,年度計劃一般會根據區域分布來制定并有序推進。2023年度安檢工作目前仍在進行中,因到訪不遇等原因未能及時接受安檢服務的客戶,可致電我司客服熱線96977 預約。感謝您對燃氣安全的關注!

      姚振輝2023-09-17 13:59:46   主題:剛通知我欠費就收我違約金3角
      留言內容剛通知欠費就收我違約金這合理嗎?
      管理員回復


      尊敬的用戶,您好!接到您的訴求后,我司立即安排工作人員核實您家近期的抄表詳情及繳費情況,第一時間與您取得聯系,對您家的燃氣抄表周期,繳費期限及違約金的生成情況作出詳細的解釋,您表示知悉。感謝您對我司工作的理解和支持!

      程松筠2023-09-03 22:35:15   主題:燃氣費費用不清楚
      留言內容本人8月10號交了590.33元(戶號1800497791),麻煩提供一下具體消費明細,謝謝。
      管理員回復尊敬的用戶,您好!您通過安慶港華燃氣有限公司微信公眾號-個人中心的戶主認證后,進入歷史賬單界面即可線上查詢您的賬單詳情。接到您的訴求后,我司立即安排工作人員與您聯系并答復。感謝您對我們工作的理解和支持!
      曹虎2023-08-21 07:54:37   主題:燃氣表如何更換
      留言內容IC卡用戶如何更換成線上繳費的燃氣表,是否免費
      管理員回復


      尊敬的用戶,您好!



      您所咨詢的IC卡表更換的問題,我司立即安排工作人員與您對接,經了解,您家中的燃氣表安裝時間為2019年,表具正常且在使用期限內的換表是需要收費進行的,具體收費標準可見我司官網、營業大廳內公示。目前IC卡表可攜卡至10個24小時自助充值點和徽商銀行14個網點柜臺,以及我司的客戶中心和政務中心窗口進行充值,如需線上充值,可到客戶中心體驗藍牙充值設備。



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